Odbitki.fotigo.pl - Regulamin świadczenia usług internetowych

Informacje ogólne

§ 1

Usługi fotograficzne dostępne w serwisie http://odbitki.fotigo.pl realizowane są przez internetowe laboratorium usług fotograficznych LAB-NET z siedzibą w Słupsku ul. Mostnika 3.

§ 2

Właścicielem Internetowego Laboratorium Fotografii Cyfrowej Cyberlab.pl jest firma CYBERLAB.PL z siedzibą w Będzinie przy al. Kołłątaja 18 NIP: 625-136-53-92

§ 3

Laboratorium Cyberlab.pl odpowiedzialne jest za wykonywanie odbitek fotograficznych z oryginałów cyfrowych przesyłanych za pośrednictwem bezpłatnego programu zamieszczonego na stronie www.cyberlab.pl .

§ 4

Serwis dostępny jest publicznie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, zarówno dla użytkowników prywatnych jak i firm zwanych dalej ogólnie Użytkownikami.

§ 5

Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją warunków określonych w Regulaminie.

 

Warunki korzystania z Serwisu

§ 6

Warunkiem niezbędnym do korzystania z Serwisu Cyberlab.pl jest dokonanie rejestracji w systemie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się w programie do przesyłania zdjeć. Podane w formularzu dane muszą być prawdziwe.

§ 7

Użytkownik jest obowiązany niezwłocznie aktualizować zarejestrowane w Serwisie dane w przypadku każdej ich zmiany.

§ 8

Użytkownik w momencie rejestracji wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie informacji o swoich danych osobowych przez Cyberlab.pl na warunkach regulowanych Ustawą o ochronie danych osobowych.

§ 9

W wyniku rejestracji w systemie Użytkownik otrzymuje osobiste konto identyfikowane przez unikalną nazwę (login użytkownika) i zabezpieczone przed nieupoważnionym dostępem za pomocą hasła wybranego przez Użytkownika w czasie rejestracji konta w programie. Konto daje Użytkownikowi możliwość korzystania z oferty serwisu Cyberlab.pl. Konto to uprawnia Użytkownika także do udziału w promocjach organizowanych przez Cyberlab.pl.

§ 10

Użytkownikowi nie wolno udostępniać swojego konta innym osobom. Niedopuszczalne są wszelkie próby ingerencji w konta innych Użytkowników.

Realizacja zamówień

§ 11

Zrealizowane zamówienia mogą zostać odebrane osobiście w laboratorium lub dostarczone przesyłką za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres wskazany w rejestracji lub zakładce "uwagi" przez Użytkownika. Koszty przesyłki pobierane są zgodnie z cennikiem i pokrywa je zamawiający.

§ 12

W przypadku odbioru osobistego w laboratorium, zamówienia złożone do godziny 14:00 zostaną zrealizowane najpóźniej do godziny 16:00 następnego dnia roboczego (nie dotyczy albumów książkowych). W razie gdy zamówienie będzie realizowane wysyłkowo, należy do tego czasu doliczyć czas trwania przesyłki (dla przesyłek pocztowych od 3 do 5 dni, nie licząc dni wolnych od pracy).

§ 13

Za realizację usług dostępnych w Serwisie pobierane są opłaty zgodnie z cennikiem dostępnym na stronach Cyberlab.pl. Podane ceny są cenami brutto (z wliczonym podatkiem VAT 22%). Uzytkownik informowany jest na bieżąco o cenie usługi za pośrednictwem programu do przesyłania zdjęć.

§ 14

Rozliczenie transakcji może się odbyć w następujących trybach: płatność przelewem bankowym na konto Właściciela Serwisu, płatność gotówką przy osobistym odbiorze odbitek płatność przy odbiorze przesyłki pocztowej (wysyłka za zaliczeniem pocztowym).

§ 15

W przypadku płatności przelewem zamówienie zostanie przekazane do realizacji po wpłynięciu należności na konto właściciela serwisu. Jeżeli pieniądze nie wpłyną w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zostanie ono automatycznie anulowane.

§ 16

Numer aktualnego rachunku bankowego właściciela serwisu:
36 8438 0001 0009 2698 2043 0001

§ 17

Faktura VAT jest wystawiana i dołączana do każdego zamówienia

§ 18

Właściciel Serwisu zastrzega sobie możliwość wstrzymania lub anulowania złożonego zamówienia w przypadku zaistnienia okoliczności czasowo lub zupełnie uniemożliwiających realizację zamówienia, a także w razie wystąpienia wątpliwości związanych z treścią zamówienia. O zaistnieniu takiej sytuacji Cyberlab.pl zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Użytkownika.

§ 19

Nieprzestrzeganie niniejszego regulaminu traktowane jest jako podstawa do odrzucenia zamówień Użytkownika.

 

Reklamacje

§ 20

Reklamacje można składać pisemnie lub pocztą elektroniczną w terminie 7 dni licząc od daty otrzymania zamówionych produktów i usług.

§ 20

Reklamacje w zakresie transportu paczek prosimy składać na Poczcie Polskiej. Jeżeli opakowanie przesyłki jest uszkodzone lub zniszczone należy w miejscu odbioru przesyłki sporządzić protokół szkody i odmówić przyjęcie przesyłki. Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń oznacza brak podstaw do reklamacji.

§ 21

Procedura reklamacyjna wszczynana jest po dostarczeniu produktu, którego reklamacja dotyczy, wraz ze szczegółowym opisem zastrzeżeń. Reklamacje bez podania uzasadnienia nie będą rozpatrywane.

§ 22

Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady lub niezgodności ze złożonym zamówieniem powstałe w procesie realizacji zamówienia. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu lub z winy Użytkownika.

§ 23

Jakość zdjęć jest ściśle związana z parametrami przesłanych plików graficznych. Serwis Cyberlab.pl nie odpowiada za niezadowalającą jakość odbitek jeśli wynika ona z niskiej jakości dostarczonych oryginałów cyfrowych. Informacje o jakości nadsyłanych plików Użytkownik otrzymuje w momencie wyboru plików za pomocą programu (czyt. FAQ).

§ 24

Reklamacje dotyczące albumów ksiażkowych, a wynikające z ich niewłaściwego użytkowania nie będą rozpatrywane.

§ 25

Kosztami powstałymi w wyniku nieuzasadnionych reklamacji obciążony zostanie Użytkownik

§ 26

Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika są przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim.

§ 27

Użytkownik ma możliwość wglądu i zmiany swoich danych osobowych zarejestrowanych w Serwisie.

§ 28

Cyberlab.pl zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu zapewnienia skutecznej ochrony prywatności Użytkowników Serwisu.

§ 29

Informacje przekazane przez Użytkownika podczas rejestracji oraz późniejszego korzystania z Serwisu wykorzystywane są w celach związanych z należytą realizacją zamówień składanych przez Użytkownika.

§ 30

Do zgromadzonych w systemie danych jak też przekazanych w trakcie korzystania z Serwisu materiałów dostęp ma wyłącznie wąskie grono personelu odpowiedzialnego za funkcjonowanie Serwisu oraz wykonanie zleceń w laboratorium, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień.

§ 31

Dane osobowe, a w szczególności adres email może zostać wykorzystany do przesyłania informacji na temat funkcjonowania Serwisu, a także ofert i informacji handlowych związanych z ofertą serwisu Cyberlab.pl do zarejestrowanych Użytkowników Serwisu.

§ 32

Użytkownik ma prawo zadeklarować, że nie życzy sobie otrzymywać informacji promocyjnych. Wymaga to formy pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 33

Materiały przekazane do realizacji zlecenia usuwane są z serwera po upływie 15 dni od daty przesłania ich na serwer laboratorium.

Odpowiedzialność

§ 34

Złożenie przez Użytkownika zamówienia w Systemie należy rozumieć jako zawarcie jednorazowej umowy pomiędzy Użytkownikiem a Serwisem Cyberlab.pl na wykonanie usługi określonej w zamówieniu.

§ 35

Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w świadczeniu usług lub niemożność ich wykonania wynikające z działania czynników niezależnych od Właściciela Serwisu, w tym w szczególności, lecz nie ograniczając do: strajków, awarii sieci telekomunikacyjnych lub systemów gateway innych firm, nieprawidłowości w funkcjonowaniu operatorów sieci publicznych, opóźnień powstałych w trakcie transportu, katastrof naturalnych i innych zdarzeń losowych. W przypadku zaistnienia opisanych powyżej okoliczności Cyberlab.pl zobowiązuje się w najszybszym możliwym terminie poinformować Użytkownika o zaistniałym zdarzeniu i jego przyczynach oraz o terminie realizacji zlecenia.

§ 36

Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za treść zleceń. Cyberlab.pl zastrzega sobie równocześnie możliwość odrzucenia zlecenia, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że narusza ono prawa autorskie i im pokrewne, zawiera treści obelżywe, zniesławiające lub naruszające dobra osobiste osób trzecich. Decyzja Cyberlab.pl w tej mierze jest ostateczna i nie podlega dyskusji.

 

Promocje

§ 37

Ofert promocyjnych w serwisie Cyberlab.pl nie można łączyć. Oznacza to, że Użytkownik może skorzystać z każdej obowiązującej w danym momencie promocji z osobna. Nie może jednak żądać, by w ramach jednego zamówienia uwzględniono równocześnie rabaty bądź innego rodzaju bonusy wynikające z kilku promocji.

 

Postanowienia ogólne

§ 38

W sprawach nieregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
 
PARTNERZY
Fotigo.pl Sp. z o.o. 60-273 Poznań, ul. Palacza 113
NIP: 7792352154, Regon: 301047773, KRS 0000323372